提问内容：预约进馆 2021/9/5 9:04:22　提问人：读者 对于图书馆的预约系统，如果预约不成功是无法签到的，已经签到成功工作人员为什么还要再看一遍是否预约成功，这不是多此一举？希望图书馆工作人员灵活处理进馆程序，不用“就是这么规定的”来推脱责任 解答：根据防疫要求，我们要严格执行，给您带来不便敬请谅解，我们将进一步优化服务，感谢您的建议。