2025年清明假期期间，我馆围绕“服务提质、文化惠民”的宗旨，统筹推进读者服务与阅读推广工作，圆满完成假期服务保障任务。三天累计接待读者达5000余人次，图书流通总量2000余册，单日入馆人流量呈稳步波动趋势，全馆各区域秩序井然，服务高效零延误。 

节日期间，我馆以“多维服务、畅读无忧”为目标，推出系列便捷化服务举措。依托线上微服务大厅、自助办证机、图书查询机等智慧化设备集群，高效分流读者需求，缩短业务办理时间；同步优化电子书借阅、自助还书等功能，提升服务响应效率。此外，精心策划亲子读书活动，通过趣味共读、互动分享等形式，吸引众多家庭参与，为读者营造温馨愉悦的节日文化空间。 

为保障服务质量，馆内提前开展设备巡检和人员培训，确保自助借还机、检索系统等设施正常运行。工作人员全员在岗，严格落实安全巡查及服务保障，期间实现读者零投诉、服务零差错。今后，我馆将持续优化服务细节，以更人性化、智慧化的服务满足读者多元需求。